
밀러의 법칙이란? 보통의 사람은 7(±2) 개의 항목만을 기억할 수 있음 핵심 요약 "마법의 숫자 7"을 내세워 불필요한 디자인 제한을 정당화하지 않기 사용자들이 쉽게 처리하고 이해하며 기억할 수 있도록 콘텐츠를 작은 덩어리로 나눠 정리 기존 지식과 상황의 맥락에 따라 단기 기억 용량은 개인에 따라 다르다는 것을 기억 밀러의 법칙 배경 1956년, 인지심리학자 조지 밀러(George Miller)에 의해 발표됨. 단기 기억의 범위는 대략 7 정도로 제한되며, 기억 범위에 더 큰 영향을 미치는 것은 정보의 기본 단위인 비트(bit)의 양이 아닌 정보 덩어리(chunk)의 개수. 덩어리화 인간의 단기 기억은 한계가 있고 정보를 덩어리로 만들면 정보를 더욱 효과적으로 암기할 수 있음. 콘텐츠를 적절히 덩어리로..

힉의 법칙이란? 의사결정에 걸리는 시간이 선택지의 개수와 복잡성에 비례해서 늘어남 핵심요약 의사결정 시간이 반응 시간에 큰 영향을 받을 경우 선택지를 최소화 인지 부하를 줄이기 위해서는 복잡한 작업을 작은 단계로 나눔 추천 선택지를 강조해서 사용자들의 부담 최소화 신규 사용자들의 인지 부하를 최소화하기 위해 온보딩(onboarding) 진행 추상적으로 느껴질 정도로 단순화하지 않도록 주의 힉의 법칙의 배경 1952년, 심리학자 윌리엄 에드먼드 힉(William Edmund Hick)과 레이 하이먼(Ray Hyman)이 자극의 개수와 자극에 대한 반응 사이의 상관관계에 관해 진행한 실험에 의해 만들어짐. 인지 부하 제품이나 서비스를 처음 접한 사용자가 인터페이스를 익히고 인터랙션 하는 데 필요한 정신적 자..

피츠의 법칙이란? 대상에 도달하는 시간은 대상까지의 거리 및 대상의 크기와 연관이 있다고 명시한 법칙 핵심 요약 터치 대상의 크기는 사용자가 정확하게 선택할 수 있도록 충분히 커야 함 터치 대상 사이의 거리는 충분해야 함 터치 대상은 인터페이스에서 쉽게 도달할 수 있는 영역에 배치 피츠의 법칙 배경 1945년, 미국의 심리학자 폴 피츠(Paul Fiits)가 터치 대상까지 움직이는데 드는 시간을 대상까지 거리와 대상 크기 간의 비율에 관한 함수를 통해 예측하면서 탄생. 터치 대상의 최소 권장 규격 회사/조직 권장 규격 휴먼 인터페이스 가이드라인 (애플) 44x44 pt 머티리얼 디자인 가이드라인 (구글) 48x48 dp 웹 콘텐츠 접근성 가이드라인 (WCAG) 44x44 CSS px 닐슨 노먼 그룹 1x..

제이콥의 법칙이란? 사용자는 주로 다른 사이트에서 대부분의 시간을 보내기에 당신의 사이트가 자신들이 이미 알고 있는 방식으로 동작하기를 선호한다는 것 제이콥의 법칙 배경 제이콥의 법칙은 사용성 분야의 전문가이자 도널드 노먼(Donald Norman)과 함께 닐슨 노먼 그룹(Nielsen Norman Group)을 설립한 제이콥 닐슨(Jakob Nielson)에 의해 만들어졌다. 사용자는 다른 웹사이트를 통해 축적된 경험을 바탕으로 디자인 표준이라고 자신이 인식하고 기대치를 형성하는 경향을 보인다는 내용이다. '축적된 경험'이란 기존의 디자인 패턴을 기반으로 사용자가 새로운 웹사이트나 제품을 접할 때에도 해당 웹사이트나 제품의 작동 방식을 쉽게 이해하는데 영향을 미친다. 이는 멘탈 모델(Mental Mod..
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